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海鲜馆吃饭2只海螺要5000元 游客海南旅游被"

发布时间 2008-12-30

昨天上午,云南省曲靖市的田先生致电本报新闻热线66812555,反映其在海南旅游期间被“宰”的遭遇。他和朋友三人在海口一家海鲜馆吃饭,埋单时饭店称三人共消费了6200多元钱。他细看菜单发现,他们点的两只海螺竟然有10斤重,每斤498元,两只海螺就卖近5000元。田先生认为被欺诈向工商部门投诉后,商家仅退还1500元消费款。

据田先生介绍,12月10日,他和朋友一起来海南旅游。12月12日,结束了两天的海南游后,田先生和朋友决定在离开海南时好好吃一顿海鲜。因为对海口不是太熟悉,当天晚上,田先生走出入住的酒店后,随手拦了一辆出租车,让司机找一家不错的海鲜店。随后,司机将其拉到了龙昆北路华天大酒店旁边的一家海鲜馆。

田先生在该海鲜馆挑选海鲜时看中一种海螺,询问价格时,店内工作人员报价说这种螺400多元一个。“他们说一个400块,我就点了一个。但服务员又说一个不够,螺肉很少,所以我又点了一个。”田先生说,在海鲜馆工作人员推荐下,他要了两只螺。埋单时服务员告诉他,他们共消费6200多元。这个报价令田先生大吃一惊:“如果400元一个螺,我们点两个也就800元啊。”田先生认为,商家没有说明当时的报价是商品的单价还是总价,也没有明码标价的菜单,结账时才发现价格高出原报价几倍,误导消费,才致使三人消费达6200多元。

田先生认为,这纯粹是欺诈。为此,田先生与饭店发生争执,并一直僵持到次日凌晨1时左右。田先生埋单后向辖区工商部门进行投诉。

昨天下午,记者从海口工商部门了解到,事发当日,海口工商局西庙工商所值班人员接诉后,迅速到现场进行了调解。经工商人员调解,该海鲜馆最终仅同意退还田先生1500元钱。因为赶13日早晨的飞机回云南,田先生最后表示接受。

“虽然我对商家有太多的不满意,但是看到工商人员这么快就来到现场帮我们协调,所以我也不好再说什么,但是该海鲜馆的行为太恶劣,欺诈外地游客的做法影响了我们对海南的印象。”田先生最后对记者说,希望商家诚信经营,不要扰乱了海南的旅游市场。

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